Vörugæði vísar til notkunargildis vörunnar og eiginleika hennar; en gæði vinnu eru trygging fyrir gæðum vöru, sem endurspeglar að hve miklu leyti vinna sem tengist beint vörugæði tryggir gæði vörunnar.

Útvíkka gæðaeftirlit til alls ferlis lífsferils vörunnar, með áherslu á þátttöku allra starfsmanna í gæðaeftirliti.

Ferlið við að bera kennsl á gæðakröfur og staðla fyrir verkefni og afrakstur þess og undirbúa mótvægisaðgerðir til að tryggja að gæðakröfur séu uppfylltar.